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Come diventare architetti delle scelte dei clienti ai tempi dell’incertezza

Il consulente che conosce le reazioni umane in condizioni incerte è un professionista che sa comprendere le risposte irrazionali del cliente e, agendo come un architetto delle scelte, le previene: accompagna con competenza le decisioni del cliente lontano dalla pancia e su verso la testa.

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Contenuti del corso

A cura di Francesco Pozzi - Docente di ProfessioneFinanza®, Fondatore e Amministratore di a Better Place

Lezione 1 -  Acquista la registrazione

Overconfidence Bias: le strategie per imparare ad avere fiducia nell’incertezza

Lezione 2 - Acquista la registrazione

Illusione di validità: come aiutare i clienti ad uscire dalla trappola delle loro convinzioni

Lezione 3 - Acquista la registrazione

Zero-risk Bias: come rispondere al bisogno di certezze dei clienti?

Lezione 4 -  Acquista la registrazione

Scarcity Bias: l’importanza di agire sul valore percepito del cliente

Lezione 5 - 12/05 Ore 17.30 – 18.30 

Bandwagon Effect: l’effetto trainante del gruppo. Come sfuggire alla tentazione di fare ciò che fanno gli altri?

Al termine di ciascun appuntamento, vi saranno consegnate le slide del docente

*Di seguito seleziona la voce "Corso completo" se vuoi partecipare a tutte le lezioni oppure seleziona le singole lezioni a cui vuoi partecipare.

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  • Corso completo 5 lezioni
    €115
    €115
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  • Lezione 1
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  • Lezione 2
    €35
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  • Lezione 3
    €35
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  • Lezione 4
    €35
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  • Lezione 5
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