Leadership, affermazione del proprio ruolo e miglioramento della percezione

Lezione 1 -  REGISTRATA 

Carpe diem: si scrive incertezza, si legge opportunità. Come trasformare le situazioni di crisi in opportunità

A cura di Dario Carloni, Psicologo,Docente ProfessioneFinanza® e Financial Motivational Speaker

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Lezione 2 - 24/04 Ore 15.00 – 16.00 

Come trasmettere al cliente la propria capacità di resilienza

A cura di Nicoletta Todesco, Formatrice, Presidente Brain up e Human Resources

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Lezione 3 -  4/05 Ore 17.00 – 18.00 

La presentazione al cliente: come centrare il messaggio chiave che vogliamo trasmettergli

A cura di Nicola Onorati, Docente PF, partner di «Fabbrica delle Professioni» e socio fondatore di «Onorati Solutions» – consulenza di Alta Direzione

Lezione 4 - 29/04 Ore 15.00 – 16.00 

Gestire lo stress: in che modo utilizzare le parole e la voce per rasserenare il cliente? 

A cura di Nicoletta Todesco, Formatrice, Presidente Brain up e Human Resources 

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Lezione 5 - 30/04 Ore 16.00 – 17.00 

Individuare il proprio stile di leadership in una situazione complessa per diventare il riferimento del cliente

A cura di Giulia Astrella, Founder UP4UCoaching&Consulting - Corporate&Business Coach e Regina Ingrosso, Co-Founder UP4UCoaching&Consulting - Professional Coach