Online | Dall'8 al 22 Giugno

Lie To Me: la comunicazione non verbale per allenarsi a comprendere il Linguaggio del Corpo del Cliente

Imparerai a conoscere il linguaggio del corpo e le micro-espressioni dei tuoi clienti. Questo ci permette di capirli veramente, di percepire le loro emozioni, i loro stati mentali ed entrare ancora più semplicemente in empatia e sintonia. Inoltre ci consente di migliorare la nostra comunicazione.

Dettagli

Online
Dall'8 al 22 Giugno

Contenuti del corso

A cura di Nicoletta Todesco, Formatrice, Presidente Brain up Human Resources

Lezione 1

Linguaggio non verbale: acutezza sensoriale, comprendere l'importanza della “base line” e del contesto

Lezione 2 

Come leggere i segnali di gradimento, di imbarazzo, di rifiuto e poca convinzione

Lezione 3 

Capire quando una persona mente o si trova poco convinta e d'accordo con ciò che si sta comunicando: 

vari segnali e indicatori

Lezione 4 

Esempi pratici del significato dei gesti in un colloquio a due o più persone

Lezione 5 

Le 7 espressioni universali di ogni essere umano

Al termine di ciascun appuntamento, vi saranno consegnate le slide del docente.

*Di seguito seleziona la voce "Corso completo" se vuoi partecipare a tutte le lezioni oppure seleziona le singole lezioni a cui vuoi partecipare.

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Totale
  • Lezione 3 - 17 Giugno
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  • Lezione 4 - 18 Giugno
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  • Lezione 5 - 22 Giugno
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